Teleperformance Türkiye
Biz Kimiz?
Teleperformance olarak, dünya genelinde 170 ülkede, yaklaşık 500.000 çalışma arkadaşımızla, 300 dil ve lehçede faaliyet gösteren, dünyanın lider dış kaynak iş hizmetleri servis sağlayıcısıyız.
Türkiye’de, 6 kampüs, 2 cloud center ve 10.000’den fazla çalışma arkadaşımızla, sektörde öncü konumumuzu sürdürüyoruz. %74’ümüz home office modeliyle evden çalışıyor.
Sektöründe lider olan 150’den fazla firmanın dış kaynak iş süreçlerini yönetiyor, yenilikçi çözümlerimizle müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşıyoruz.
Sektöründe lider kurumsal müşterimiz için ‘’ Müşteri Uzmanı’’ arayışımız bulunmaktadır.
İş Tanımı
Müşteriyi ilk yanıtlayan kişi olarak;
Müşteri görüşmelerinin zamanında yapılması ve sonuçlandırılması,
Müşteriye bilgi verilmesi,
Müşterinin soru ve sorunlarına çözüm bulunması,
Beklenen hizmet ve kalite standartlarını karşılayarak, müşteri güvenin sağlanması,
Pozitif ve güleryüzlü bir yaklaşım ile müşteri memnuniyetini sağlanması.
Aranan Nitelikler
En az Lise mezunu,
Vardiya düzeninde çalışabilecek,
Diksiyonu düzgün ve iletişimi kuvvetli,
Bilgisayar kullanabilen,
Müşteri memnuniyeti odaklı,
Ekip çalışmasına yatkın.
Bu pozisyon Adana lokasyonunda bulunmaktadır.
Teleperformance, “Gücümüz teknoloji, Odağımız insan” yaklaşımı ile dünyanın lider markalarına daha basit, daha hızlı ve daha güvenli müşteri hizmetleri sunan dijital iş hizmetlerinde küresel bir lider olarak yer almaktadır.Dünyanın en iyi 5 iş yerinden biri olan Teleperformance’da kariyer fırsatları seni bekliyor. Great Place to Work ödüllü Teleperformance’da birlikte yeni başarılara imza atacağımız ekip arkadaşları arıyoruz.
+90 262 646 23 41
[email protected]